SmartGeek - Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [27/06/2023]
Collecte d'informations personnelles
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez SmartGeek. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données personnelles.
1. Informations que nous collectons
a. Informations d'identification personnelle : Lorsque vous vous inscrivez, remplissez des formulaires, effectuez des achats ou interagissez avec notre site ou notre application, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, etc.
b. Informations de paiement : Si vous effectuez des achats sur notre site, nous pouvons collecter des informations de paiement, telles que les détails de votre carte de crédit ou d'autres informations nécessaires pour traiter les transactions.
c. Informations d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre site ou notre application, y compris les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions effectuées pendant votre visite.
d. Informations de géolocalisation : Si vous nous donnez votre consentement, nous pouvons collecter des informations sur votre emplacement géographique pour vous fournir des services basés sur la localisation.
2. Utilisation des informations :
a. Fournir nos services : Nous utilisons vos informations pour vous fournir les produits, services ou fonctionnalités demandés, traiter les commandes, répondre à vos demandes d'assistance et vous envoyer des informations importantes concernant votre compte ou nos services.
b. Personnalisation de l'expérience utilisateur : Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser votre expérience sur notre site ou notre application, en adaptant le contenu, les offres et les recommandations en fonction de vos préférences et de votre historique d'utilisation.
c. Communication marketing : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos produits, services, promotions ou événements spéciaux. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
d. Amélioration de nos services : Nous utilisons les informations pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site ou notre application, afin d'améliorer continuellement nos produits, services et fonctionnalités.
3. Partage d'informations :
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing, sauf si vous nous donnez votre consentement. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :
a. Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos produits et services, tels que les services d'hébergement, les services de paiement, les services de livraison, etc.
b. Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, dans le cadre d'une procédure légale ou pour répondre à une demande des autorités publiques.
c. Protection des droits et de la sécurité : Nous pouvons partager vos informations lorsque nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité, nos utilisateurs ou pour enquêter sur toute activité frauduleuse.
4. Stockage et sécurité des informations :
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou destruction accidentelle. Nous utilisons des protocoles de sécurité standard pour crypter les informations sensibles et restreindre l'accès à vos informations aux seuls employés qui en ont besoin pour fournir nos services.
5. Cookies et technologies similaires :
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site ou de notre application. Ces informations peuvent inclure des données sur les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, etc. Les cookies nous aident à personnaliser votre expérience, à analyser les performances de notre site et à vous fournir des publicités ciblées.
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6. Vos droits :
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d'accéder, de rectifier, de mettre à jour ou de supprimer vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander la limitation de leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à smartgeek@outlook.fr.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des pratiques de confidentialité en vigueur.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à smartgeek@outlook.fr.
Merci de votre confiance.
Cordialement,
Michael De SmartGeek