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SMARTGEEK · PC, MAC ET PÉRIPHÉRIQUES

Dépannage informatique à Paris 20e

Pour votre dépannage informatique à Paris 20e, contactez SmartGeek et demandez une intervention sur place. PC ou Mac, écran à remplacer, imprimante ou Wi-Fi à configurer : les particuliers et professionnels disposent d’un même interlocuteur pour réparer, installer et remettre en service leur matériel.

Particuliers et professionnels7j/7 sur rendez-vous

Ce que SmartGeek peut prendre en charge

Diagnostic et réparation PC/Mac

PC Windows lent, Mac bloqué ou ordinateur sans démarrage : SmartGeek examine le système et le matériel avant de proposer la suite.

Les réparations comprennent le remplacement d’écran sur PC portable et MacBook, mais aussi le clavier et le ventilateur. SSD, RAM et autres composants peuvent être remplacés lorsque leur compatibilité et la panne le justifient.

Dépannage PC et Mac · Écrans de PC portables · Écrans de MacBook

Installation et accompagnement

Configuration d’ordinateur et de logiciels, sauvegarde, transfert ou clonage des données accessibles : précisez les éléments que vous souhaitez retrouver après l’intervention.

Cette assistance s’adresse aux particuliers, indépendants et petites entreprises. Vous pouvez prévoir une installation seule ou ajouter la remise en service des logiciels à une demande de réparation.

Installation et transfert · Assistance aux professionnels

Imprimante, scanner et connexion

SmartGeek intervient sur l’installation, les pilotes et les réglages d’impression ou de numérisation ; les mécanismes internes des imprimantes et scanners ne sont pas réparés.

Le dépannage du Wi-Fi et du réseau local inclut la configuration de box, répéteurs et Mesh. Il ne comprend pas la réparation des lignes ou infrastructures extérieures des opérateurs.

Imprimantes et scanners · Wi-Fi et réseau

Du premier appel aux essais

  1. Préciser la demande. Indiquez les appareils, le problème principal et les opérations complémentaires. SmartGeek annonce les conditions tarifaires avant de fixer le rendez-vous.
  2. Choisir la suite après diagnostic. Une correction logicielle ou un réglage peut être proposé. Pour une réparation matérielle, le coût et la pièce sont à confirmer ; une commande ou une récupération temporaire du matériel peut être nécessaire.
  3. Vérifier le travail effectué. Les essais portent sur les fonctions convenues : ouvrir un logiciel, retrouver les fichiers transférés, imprimer ou connecter les équipements concernés.

Préparer la visite dans le 20e

Les interventions ont lieu chez vous ou dans vos locaux professionnels, 7j/7 sur rendez-vous selon les disponibilités. Gardez les appareils et leurs alimentations accessibles. Pour un transfert de données, prévoyez aussi le support de destination afin de pouvoir examiner l’ensemble de l’opération.

Vos questions avant la visite

Un ordinateur qui ne démarre plus peut-il encore contenir mes fichiers ?

Oui, mais leur accessibilité doit être vérifiée. La panne du système et l’état du stockage sont deux points à examiner avant de proposer un transfert.

Puis-je demander la connexion d’une imprimante après une réparation ?

Oui. Mentionnez-la dès le premier échange pour intégrer la configuration et les essais à la demande, avec les autres opérations souhaitées.

Demander votre rendez-vous à Paris 20e

Appelez directement SmartGeek ou utilisez le formulaire pour présenter le dépannage à prévoir.

Appeler le 06 58 90 88 51 ↗