PC et Mac
Diagnostic matériel et logiciel d’un ordinateur lent, bloqué ou qui ne démarre plus ; correction des erreurs et des réglages du système.
Un ordinateur à réparer, une imprimante à reconnecter ou une installation à préparer dans le 4e arrondissement ? SmartGeek se déplace chez vous ou dans vos locaux professionnels. Le dépannage concerne les PC Windows et les Mac, leurs logiciels, leurs composants et les équipements que vous utilisez avec eux.
Particuliers et professionnels7j/7 sur rendez-vous
Vous pouvez demander un dépannage ponctuel ou prévoir plusieurs besoins ensemble. Voici les principales prises en charge.
Diagnostic matériel et logiciel d’un ordinateur lent, bloqué ou qui ne démarre plus ; correction des erreurs et des réglages du système.
Remplacement d’écran de PC portable ou de MacBook, clavier, SSD, RAM, ventilateur et autres composants compatibles.
Installation des pilotes, connexion USB ou Wi-Fi, configuration du scanner et dépannage des files d’impression.
Configuration de box, répéteurs et Mesh ; recherche des difficultés de connexion entre les appareils du réseau local.
Mise en service d’ordinateurs et de logiciels, sauvegarde, clonage et transfert de données accessibles.
Accompagnement des particuliers, indépendants et petites entreprises pour configurer leur matériel et retrouver leurs usages.
Lors du premier échange, expliquez ce qui vous gêne et les appareils concernés. Un ordinateur qui fonctionne mal et une imprimante à installer peuvent figurer dans la même demande. SmartGeek précise avec vous le travail à prévoir et son cadre tarifaire avant le rendez-vous.
Sur place, le diagnostic permet de proposer une correction logicielle, un réglage ou une réparation matérielle. Les essais portent ensuite sur les fonctions concernées par l’intervention : démarrage, accès aux fichiers, impression ou connexion.
Les visites ont lieu à domicile ou dans vos locaux, 7j/7 selon les disponibilités. Indiquez l’adresse exacte, l’étage et les informations utiles pour accéder au matériel. SmartGeek intervient en déplacement, sans boutique de dépôt dans l’arrondissement.
Le diagnostic détermine la réparation possible et la pièce adaptée. Une commande ou une récupération temporaire de l’appareil peut être nécessaire ; la réparation n’est pas garantie dès la prise de rendez-vous.
Imprimantes et scanners : configuration et logiciel, sans réparation mécanique. Réseau : équipements locaux, hors infrastructures extérieures et pannes de ligne de l’opérateur.
Non, le rendez-vous est organisé à l’adresse où se trouve le matériel. Laissez également les périphériques concernés disponibles pour les essais.
Pas nécessairement. Indiquez la référence du PC portable ou du MacBook : le remplacement de l’écran et l’état de l’appareil seront évalués.
Oui. Vous pouvez demander la configuration d’un ordinateur, d’une imprimante ou d’un équipement Wi-Fi que vous possédez déjà.
Décrivez les appareils concernés et convenons d’un rendez-vous adapté à votre demande.