Time Machine affiche « disque de sauvegarde introuvable » alors que les sauvegardes fonctionnaient auparavant ? Vérifiez d’abord si le Mac voit encore le disque externe ou le partage réseau. Ce contrôle aide à distinguer un problème de connexion d’un réglage Time Machine, tout en préservant les anciennes copies.
1. Identifier la destination et la dernière sauvegarde
Sous macOS Ventura 13 ou version ultérieure, ouvrez Réglages Système → Général → Time Machine. Sous macOS Monterey 12, passez par Préférences Système → Time Machine. Notez le nom de la destination, la date de la dernière sauvegarde réussie si elle s’affiche et le message exact. Si plusieurs disques sont configurés, relevez le nom de celui qui manque.
2. Pour un disque USB, vérifier si macOS le détecte
Branchez le disque directement au Mac en retirant le hub ou la station d’accueil, si le câble et les ports le permettent. Vérifiez l’alimentation du boîtier s’il en utilise une. Essayez ensuite un autre port ou un câble de données compatible dont vous connaissez le bon fonctionnement, en changeant un seul élément à la fois.
Ouvrez Utilitaire de disque, puis Présentation → Afficher tous les appareils. Si le disque et son volume apparaissent, vérifiez si le volume est monté ou s’il demande son mot de passe de chiffrement. Si le support est absent même de cet utilitaire après les essais de branchement, la priorité est de vérifier la connexion et le matériel. Modifier les réglages Time Machine ne rétablira pas la détection du disque.
3. Pour une sauvegarde réseau, vérifier le partage
Vérifiez que le NAS ou le Mac qui héberge la sauvegarde est allumé et que votre Mac est sur le même réseau local. Un Wi-Fi invité peut isoler les appareils. Dans le Finder, ouvrez Réseau et essayez d’accéder au partage habituel avec le compte prévu. Si le serveur apparaît mais que le partage refuse l’accès, vérifiez les identifiants et les droits du compte côté serveur.
Si le partage s’ouvre mais que Time Machine ne le propose toujours pas, vérifiez sur le serveur que ce partage est toujours configuré pour Time Machine. Un changement de nom du partage ou de compte peut expliquer la perte d’accès après une modification du NAS. Évitez de choisir un nouveau dossier vide avant d’avoir identifié l’ancien partage.
4. Confirmer que les sauvegardes ont repris
Une fois la destination retrouvée, lancez Sauvegarder maintenant depuis le menu Time Machine. Attendez la fin, puis vérifiez que la date de la dernière sauvegarde réussie a avancé. Si vous voulez contrôler les anciennes copies, ouvrez Time Machine et vérifiez qu’une date antérieure est accessible. Des instantanés locaux peuvent encore être visibles quand le disque est absent. Leur présence ne prouve pas que la sauvegarde externe est à jour.
Quand arrêter les essais
Si macOS propose d’effacer ou d’initialiser le disque, annulez tant que vous avez besoin de son historique. Si un disque mécanique émet des claquements répétés, si le support se déconnecte en boucle ou s’il contient la seule copie de fichiers importants, évitez les redémarrages et réparations répétés. Si vos fichiers sont encore lisibles sur le Mac, copiez les plus urgents sur un autre support sain.
Faire vérifier la sauvegarde
SmartGeek peut vérifier la détection du disque, l’accès au partage et le réglage Time Machine, puis contrôler avec vous qu’une nouvelle sauvegarde aboutit. Pour préparer une intervention à domicile ou sur site, indiquez la version de macOS, le modèle du disque ou du NAS, le message exact et la dernière date de sauvegarde connue.
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Résoudre les problèmes de sauvegarde Time Machine
