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AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 14e

Vous souhaitez apprendre à utiliser votre ordinateur ou le faire configurer ? SmartGeek intervient chez vous à Paris 14e, sur PC et Mac, pour les logiciels, les mails et les périphériques.

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Configurer votre ordinateur et apprendre à vous en servir

Nous installons les logiciels, configurons les mails et connectons les périphériques sur PC et Mac. Vous pouvez aussi consacrer la séance à l’apprentissage, en choisissant quelques tâches que vous voulez savoir refaire.

Lire vos mails et retrouver vos documents plus facilement

Agrandir le texte et régler la souris

Nous ajustons la taille du texte, le zoom et le pointeur avec vous. Vous essayez les réglages pour vérifier qu’ils vous conviennent. Les icônes et raccourcis utiles restent faciles à retrouver.

Refaire une manipulation avec vous

Vous choisissez une tâche : enregistrer une photo, ouvrir une pièce jointe ou envoyer un document. Nous la faisons ensemble, puis vous recommencez. Quelques notes peuvent vous aider à retrouver les étapes après la visite.

Votre rendez-vous à domicile dans le 14e

Vers Montparnasse, le Petit-Montrouge ou le parc Montsouris, la visite se prépare autour de vos usages : lire les mails, envoyer une photo ou retrouver un document. Une aide progressive est possible quel que soit votre âge.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Peut-on consacrer la séance à l’apprentissage plutôt qu’aux réglages ?

Oui. Préparez deux ou trois tâches que vous voulez savoir refaire. Nous les travaillons sur votre ordinateur, à votre rythme, avec des essais et, si cela vous aide, quelques notes pour retrouver les étapes.

Faut-il déjà savoir utiliser un ordinateur ?

Non. Nous partons de votre niveau et des tâches souhaitées. Pour que la séance reste utile, mieux vaut fixer quelques priorités que vouloir apprendre toutes les fonctions en une fois.

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Demander une intervention à Paris 14e

Appelez-nous ou indiquez dans le formulaire ce que vous souhaitez faire et le matériel utilisé.

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