AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 15e

Un ou plusieurs ordinateurs à configurer à Paris 15e ? SmartGeek se déplace chez vous pour installer les logiciels, régler les mails, transférer les fichiers et connecter les périphériques sur PC et Mac.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Configurer plusieurs appareils pendant la même visite

Nous pouvons préparer un PC, régler les mails sur un Mac et connecter l’imprimante pendant le même rendez-vous. Indiquez les appareils et les tâches souhaitées pour définir la durée et commencer par votre priorité.

Installer un PC, transférer les fichiers et régler l’imprimante

Commencer par les comptes et les fichiers

Nous vérifions les accès aux comptes et les fichiers à reprendre avant d’installer les applications. Pendant une copie, certains réglages peuvent être préparés sur un autre appareil. L’ordre de travail dépend du matériel et du volume de données.

Tester chaque appareil avant de terminer

Nous ouvrons les documents copiés, testons les mails et lançons une impression si elle est prévue. Vous essayez les manipulations sur vos appareils. Si une tâche demande plus de temps, nous en discutons avant de prolonger la visite.

Votre rendez-vous à domicile dans le 15e

Nous intervenons à domicile dans le 15e, notamment à Vaugirard, Grenelle et Javel. Signalez les appareils à préparer et votre priorité lors du premier échange, afin de convenir d’un rendez-vous adapté à la liste des tâches.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Peut-on traiter plusieurs besoins pendant la même intervention ?

Oui, en fonction de leur nature et du temps convenu. Présentez-les au premier échange et indiquez votre priorité. Si tout ne tient pas dans la durée prévue, les tâches restantes et le coût d’une prolongation sont discutés avec vous.

Une sauvegarde de photos peut-elle continuer après la configuration ?

La première copie peut prendre plus longtemps que les réglages. Nous distinguons le travail à effectuer avec vous du temps de transfert et vous montrons comment contrôler son avancement. Le volume et les supports doivent être précisés avant de fixer la durée.