AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 17e

Un ordinateur à installer, un écran à brancher ou des mails à régler ? SmartGeek intervient à domicile à Paris 17e sur PC et Mac, avec une aide à l’utilisation de vos logiciels.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Installer vos logiciels, vos écrans et vos périphériques

Nous configurons votre PC ou votre Mac, vos mails et vos applications. Nous pouvons aussi transférer vos documents, préparer une sauvegarde et raccorder l’imprimante ou un écran supplémentaire.

Brancher un écran et préparer vos appels vidéo

Vérifier les câbles et les adaptateurs

Un port USB-C ne permet pas toujours de brancher un écran ou de recharger l’ordinateur. Nous vérifions le modèle et les accessoires disponibles avant de proposer un adaptateur ou une station d’accueil.

Régler l’affichage, le micro et la caméra

Nous réglons la position des écrans et la taille du texte. Nous testons ensuite le son et la caméra dans votre application de réunion. Vous apprenez à choisir le bon micro ou le bon écran quand vous en avez besoin.

Votre rendez-vous à domicile dans le 17e

Aux Batignolles, aux Épinettes ou aux Ternes, décrivez la place disponible et les appareils à raccorder. Une photo des connecteurs peut aider à préparer la visite ; elle ne remplace pas la vérification de compatibilité sur place.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Pouvez-vous utiliser les câbles et accessoires que j’ai déjà ?

Oui, nous commençons par examiner leur compatibilité avec l’ordinateur et les périphériques. Transmettez les références si vous les connaissez. Un éventuel adaptateur ou autre achat est expliqué et chiffré séparément avant décision.

Est-ce utile de faire une liste avant la visite ?

Oui. Indiquez les appareils et deux ou trois objectifs, par exemple configurer les mails, utiliser un écran externe et imprimer. Cela permet de préparer les branchements et de commencer par ce qui vous manque le plus.