AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 8e

À Paris 8e, SmartGeek configure votre PC ou votre Mac chez vous : logiciels, mails, périphériques et sauvegardes. Nous vous aidons pour vos usages personnels comme pour le travail à la maison.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Configurer votre ordinateur personnel ou de travail

Nous installons les logiciels, configurons les mails et raccordons les périphériques sur PC et Mac. Vous pouvez également demander un transfert de fichiers, une sauvegarde ou des explications sur vos applications.

Utiliser vos mails et vos appels vidéo à la maison

Séparer les comptes personnels et professionnels

Nous ajoutons les comptes autorisés et vérifions les contacts, les calendriers et les archives. Vous savez quelle adresse utiliser pour envoyer un message. Pour un compte professionnel, certains réglages peuvent nécessiter l’accord du service informatique.

Régler la caméra, le micro et le son

Nous sélectionnons les bons équipements dans votre application de réunion, puis les testons avec vous. Si vous utilisez un écran externe, nous réglons aussi l’affichage. Vous apprenez à retrouver ces options avant un appel.

Votre rendez-vous à domicile dans le 8e

Pour une visite près de la Madeleine, de l’Europe ou du Faubourg-du-Roule, indiquez si l’ordinateur vous appartient ou dépend de votre employeur. Cette précision évite de préparer des réglages que seul son service informatique peut autoriser.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Pouvez-vous configurer mes mails sur un PC personnel ?

Oui, pour un compte auquel vous êtes autorisé à accéder. Si la messagerie appartient à une entreprise, ses règles peuvent imposer une validation ou un logiciel précis. Indiquez le fournisseur et le logiciel souhaité pour vérifier ce point avant la visite.

Faut-il communiquer mon mot de passe de messagerie ?

Ne l’envoyez pas dans la demande. Vous saisissez vos identifiants et validez vous-même les demandes de connexion pendant le rendez-vous ; gardez votre téléphone d’authentification à portée de main.