AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 18e

À Paris 18e, nous configurons votre PC ou votre Mac chez vous : logiciels, messagerie, périphériques et sauvegardes. Nous pouvons aussi transférer vos documents et vous aider à utiliser plusieurs appareils.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Configurer vos ordinateurs et transférer vos fichiers

Nous installons les logiciels et la messagerie sur PC ou Mac, connectons les périphériques et préparons les sauvegardes. Vous utilisez deux ordinateurs ? Nous vous aidons à organiser les fichiers entre les deux.

Retrouver les mêmes documents sur deux ordinateurs

Choisir entre une copie et un dossier synchronisé

Pour un transfert occasionnel, un support externe peut suffire. Pour travailler régulièrement sur deux appareils, nous examinons les outils de synchronisation. Vous apprenez à reconnaître les fichiers disponibles sans Internet et à éviter les copies concurrentes.

Vérifier les fichiers sur les deux appareils

Nous ouvrons les documents sur les deux postes et vérifions les versions disponibles. Une synchronisation peut transmettre une erreur ou une suppression : nous examinons aussi l’historique et les possibilités de sauvegarde.

Votre rendez-vous à domicile dans le 18e

Le passage peut se prévoir à Clignancourt, aux Grandes-Carrières ou à la Goutte-d’Or. Rendez les deux appareils disponibles si possible : une configuration vérifiée sur un seul ordinateur ne prouve pas que l’autre retrouve correctement les fichiers.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Dois-je prévoir les deux ordinateurs pour un transfert ou une synchronisation ?

C’est préférable lorsque les deux appareils sont disponibles. Cela permet de vérifier les fichiers et leur ouverture de part et d’autre. Si l’un ne peut pas être présent, précisez-le pour définir les contrôles réalisables pendant le rendez-vous.

Puis-je mélanger un PC et un Mac ?

Oui pour de nombreux types de documents, à condition que les applications puissent les lire. Les formats, les noms de fichiers et les outils de synchronisation doivent être vérifiés sur les deux systèmes.