AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 1er

Besoin d’aide sur votre PC ou votre Mac à Paris 1er ? SmartGeek intervient chez vous pour installer les logiciels, configurer les mails et vous aider à utiliser votre ordinateur.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Installer vos logiciels et apprendre à les utiliser

Nous installons vos applications, configurons vos mails et connectons votre imprimante. Vous souhaitez apprendre une manipulation ? Nous la faisons avec vous, sur votre ordinateur.

Retrouver et envoyer vos documents

Retrouver les fichiers téléchargés

Vos téléchargements, pièces jointes et scans peuvent être enregistrés à des endroits différents. Nous retrouvons ces dossiers et vous montrons où chercher. Nous pouvons ensuite créer un classement simple pour vos documents.

Envoyer le bon fichier

Nous vous montrons comment ouvrir un PDF, le renommer et le joindre à un message. Vous faites un essai pour vérifier que vous savez retrouver et envoyer le bon document.

Votre rendez-vous à domicile dans le 1er

Le passage s’effectue chez vous, dans les secteurs des Halles, du Palais-Royal ou de Saint-Germain-l’Auxerrois. Préparez quelques exemples de documents sans informations sensibles : ils serviront de support aux explications, sur votre propre ordinateur.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Puis-je faire appel à vous pour une seule manipulation ?

Oui. Une demande précise, comme enregistrer une pièce jointe ou envoyer un PDF, peut faire l’objet d’un accompagnement. Le tarif annoncé est de 79 € pour une heure, déplacement inclus ; précisez votre objectif au premier échange pour définir une séance utile.

Faut-il préparer tous mes documents ?

Non. Deux ou trois exemples représentatifs et une liste de vos difficultés suffisent pour commencer. Évitez de transmettre des pièces confidentielles avec votre demande de rendez-vous.