AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 4e

SmartGeek configure votre PC ou votre Mac à domicile dans le 4e : logiciels, messagerie, imprimante et transferts de fichiers. Nous vous montrons aussi comment utiliser les outils dont vous avez besoin.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Configurer votre ordinateur et transférer vos fichiers

Nous vous aidons à installer un PC ou un Mac, configurer les mails et connecter l’imprimante. Nous pouvons également copier vos documents et photos, puis préparer leur sauvegarde.

Copier vos photos du téléphone vers l’ordinateur

Choisir où enregistrer les photos

Nous vérifions l’espace disponible et les services de synchronisation utilisés. Les photos sont copiées dans un dossier choisi avec vous, puis ouvertes pour vérifier le transfert. Rien n’est supprimé du téléphone sans vérification et sans votre accord.

Envoyer quelques photos à un proche

Nous vous montrons comment sélectionner les images à partager et les envoyer par mail ou par lien. Vous vérifiez les destinataires et les droits d’accès. Pour conserver vos souvenirs, nous pouvons aussi préparer une copie sur un autre support.

Votre rendez-vous à domicile dans le 4e

Le rendez-vous peut être organisé à Saint-Gervais, à l’Arsenal ou dans le secteur des îles. Réunissez les appareils et câbles utilisés pour les transferts ; un téléphone verrouillé ou un câble limité à la charge peut empêcher la copie.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Faut-il apporter le téléphone et l’ordinateur dans un atelier ?

Non, l’intervention se déroule à votre domicile. Gardez les appareils concernés, leurs chargeurs et leurs câbles disponibles. Cela permet de vérifier les transferts dans votre installation habituelle.

Le transfert exige-t-il de laisser le téléphone déverrouillé ?

Certaines autorisations doivent être validées sur l’appareil. Vous gardez le contrôle du déverrouillage et des accès pendant l’intervention.