AIDE PC ET MAC À DOMICILE

Assistance informatique à domicile à Paris 6e

Besoin de configurer votre ordinateur ou d’apprendre à l’utiliser ? SmartGeek se déplace à Paris 6e pour les logiciels, les mails, les transferts de fichiers et les périphériques, sur PC et Mac.

Appeler SmartGeek06 58 90 88 51 Décrire mon besoin

79 € pour une heure · déplacement inclusSur rendez-vous

Installer vos logiciels et régler vos comptes

Nous intervenons sur Windows et macOS pour les logiciels, la messagerie, les transferts et les périphériques. Vous pouvez conserver votre système ou demander de l’aide pour prendre en main un nouvel ordinateur.

Passer d’un PC Windows à un Mac

Apprendre les commandes du Mac

Nous vous montrons comment retrouver les téléchargements, enregistrer un document et installer une application. Les raccourcis, la taille du texte et le pavé tactile sont réglés avec vous. Vous essayez les gestes qui vous serviront chaque jour.

Copier vos documents sur le Mac

Nous repérons les fichiers à transférer et vérifions qu’ils s’ouvrent sur le Mac. Les logiciels Windows ne se copient pas comme les documents : nous regardons s’il existe une version Mac et si votre licence permet de l’utiliser.

Votre rendez-vous à domicile dans le 6e

À Notre-Dame-des-Champs, à l’Odéon ou à Saint-Germain-des-Prés, prévoyez le nouvel ordinateur et, si possible, l’ancien. Comparer un usage sur les deux appareils permet de mieux préparer le changement et d’éviter les oublis.

Vous échangez directement avec SmartGeek pour préciser le besoin, les appareils concernés et les conditions de l’intervention. Découvrir notre façon de travailler.

79 € pour une heure, déplacement inclus

79 € pour une heure à domicile, déplacement compris. La durée et les tâches prévues sont définies avec vous. Les logiciels, accessoires et forfaits éventuels sont facturés séparément, avec votre accord. Toute prolongation est discutée avant de continuer.

Installer plusieurs appareils ou copier beaucoup de fichiers peut prendre plus d’une heure. Consultez les tarifs et forfaits SmartGeek ou décrivez votre besoin pour préparer le rendez-vous.

Gardez les appareils et chargeurs utiles disponibles. Pour les connexions aux comptes, vous saisissez vos identifiants pendant la visite ; aucun mot de passe n’est à envoyer dans le formulaire.

Vos questions avant le rendez-vous

Intervenez-vous aussi si je reste sur Windows ?

Oui. La mise en service, les applications, les mails, l’impression et les sauvegardes sont également pris en charge sur PC. Indiquez le système et le modèle de l’appareil pour préparer les réglages adaptés.

Pouvez-vous me laisser mes habitudes de classement ?

Oui. Une migration n’impose pas de refaire toute votre organisation. Nous expliquons les différences entre systèmes et conservons les repères utiles quand ils restent adaptés.