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Plus de son sur le PC : vérifier la bonne sortie

Le son peut partir vers un écran HDMI, un casque ou un appareil Bluetooth au lieu des haut-parleurs attendus. Commencez par la sortie et le volume.

Les premiers contrôles

  1. Vérifiez le volume général, le mode muet et le volume de l’application. Sélectionnez explicitement les haut-parleurs ou le casque souhaité.
  2. Testez un autre fichier ou une autre application. Si possible, comparez avec un casque pour isoler la sortie en cause.
  3. Contrôlez les branchements et lancez le dépannage audio de Windows. Enregistrez votre travail avant un redémarrage demandé après mise à jour.

Pilotes et matériel

Si le défaut persiste, notez le périphérique sélectionné et le changement qui a précédé la panne. Utilisez les pilotes officiels du fabricant ; une désinstallation au hasard peut compliquer le diagnostic. Un grésillement mécanique ou une prise endommagée doit être examiné séparément.

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Décrivez le modèle, les symptômes et les essais déjà réalisés. Ne transmettez ni mot de passe ni code de validation.

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